When
2. April.Time: 13:00
What
I dette kurset får du gode råd om hvordan du best skal møte kritikk og klager på en klok og tillitsvekkende måte. Du får også gode råd om hvordan du oppnår minnelig ordning ved PFU-klager.
Disse bidrar: Gard Steiro, ansvarlig redaktør i VG Per Arne Kalbakk, etikksjef i NRK Trude Hansen, fagleder PFU-sekretariatet Kursledere: Reidun Kjelling Nybø, generalsekretær og Solveig Husøy, assisterende generalsekretær i Norsk Redaktørforening.